Druck • Kopie • Fax

Dienstleistungsportfolio

• Professionelles Consulting durch langjährige Erfahrungen in den Bereichen Druck + Kopie
• Bedarfsgerechte Lösungen mit Priorität auf den Wünschen unserer Kunden
• Hohe Transparenz in Druckkosten
• und Stellplatzanalysen durch jahrelanges Doing
• Unterstützung bei der Planung, Optimierung und Realisierung der Seitenpreis und Ausgabekonzepte
• Durchdachtes und vielfältig bewährtes System in der Miet und Ersatzgerätestellung
• Expertenwissen in den Bereichen Support und Wartungsservice
• Zukunftsorientierte Strategien durch kompetente Beratung in der Netzwerkintegration
• Optimale und maßgeschneiderte Finanzierungsmöglichkeiten begründet durch die eigene Leasinggesellschaft
• Bedienerfreundliche Einweisungen und Schulungen durch freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter
• Stetige Betreuung bis über die Laufzeit der Systeme hinaus
  
  

Funktionalität

• Digitale Schwarzweiß- und Vollfarbausgabe – kostengünstig, schnell und mit höchster Qualität sowie mit leichter Handhabung und vielseitig erweiterbar
• Kopieren, Drucken, Scannen und Faxen – vier Funktionalitäten in einem System
• Fachgemäße Netzwerkeinbindung in diverse Systemumgebungen für optimale Prozesse
• Scannen in verschiedene Formate und zur Weiterverarbeitung in elektronische Archive
• Komfortabler Faxempfang via Computer
• Professionelle Endverarbeitung mit Falt-, Heft- und Lochmöglichkeiten für hohe Leistungsfähigkeit und den perfekten Schliff

Fleetcockpit

• Kostenkontrolle – automatische Übermittlung der Zählerstände
• Toner-Management – zielgenaue Lieferung der Verbrauchsmaterialien aufgrund voreingestellter Meldebestände
• Service-Management – selbstständiges Melden von Serviceanforderungen
• Reporting – ideal aufbereitete Berichte und Daten für die interne Verwendung
• Consulting – Handlungsempfehlungen durch qualifizierte Consultants und Reports zur Optimierung Ihrer Print-Out-Infrastruktur

Managed Print Services konsequent umgesetzt. reitzner FleetCockpit

Sind Sie es bisher gewohnt, selbst an Ihre Finanzierungs-, Wartungs- und Service-Leistungen zu denken? An die rechtzeitige Bestellung von Verbrauchsmaterial? An die Erstellung von Reports? FleetCockpit stellt sich den Herausforderungen: Toner, Service und Reporting – und das alles herstellerübergreifend und einheitlich. Zukünftig übernimmt unsere Lösung FleetCockpit diese Aufgaben für Sie.

Kostenkontrolle: FleetCockpit erfasst permanent alle Zählerstände Ihrer Netzwerksysteme im Druck- und Kopierbereich und stellt die Daten durch individuell auf Sie zugeschnittene Reports zur Verfügung. Auch rückwirkende Betrachtungen und Zeitverläufe sind möglich. Sie erhalten von uns Ihre Daten, wie und wann Sie diese brauchen.

Toner-Management: FleetCockpit überwacht permanent die Tonerfüllstände Ihrer Kopier- und Drucksysteme. Bei Erreichen eines eingestellten Meldebestands, wird automatisch errechnet, wie lange der Vorrat noch reicht, um dann zielgenau eine Tonerlieferung auszulösen. Wir sorgen dafür, dass diese zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort eintrifft. Sie lösen Ihre Tonerläger auf, wir kümmern uns um den Rest.

Service-Management: Mit FleetCockpit sehen wir Störungen voraus. Durch ein permanentes Monitoring haben wir Ihre Systeme stets im Auge. Unsere Spezialisten verfolgen den Betriebszustand Ihrer Systeme und erkennen, wann eine Wartung oder der Austausch eines Funktionsteils notwendig ist, häufig, bevor eine Störung eintritt. Sollte dennoch eine Störung auftreten, erhält unsere Servicesteuerung umgehend eine Alarmmeldung, die ein Service-Ticket auslöst. Wir kümmern uns pro-aktiv um Ihre Systeme, halten ein, was die Servicevereinbarungen versprechen, damit Sie Ihre Drucke immer dann zur Verfügung haben, wann und wo Sie diese benötigen.

Dies ist alles möglich, ohne auf Ihr Netzwerk zuzugreifen. Wie das geht? In Ihrem Netzwerk wird einmalig ein kleiner Dienst installiert, der mittels eines simplen Netzwerkprotokolls (Simple Network Management Protokoll) periodisch die Systemdaten Ihrer Druck- und Kopiersysteme ausliest. Ihre Druckdaten können mit diesem Dienst nicht erfasst werden. Die Druckerdaten hingegen werden mittels verschlüsseltem https-Datentransfer an ein professionelles Rechenzentrum gesendet. Dort werden die Daten qualifiziert, gefiltert und unseren Serviceabteilungen zur Verfügung gestellt. Dies schafft die Basis für unser Tun, alles in einer Hand.

Zwei weitere Dienstleistungsmodule runden unsere Lösung FleetCockpit ab. Im Zuge des Report-Moduls erhalten Sie für Ihre interne Verwendung ideal aufbereitet Berichte und Daten. Struktur und Form werden gemeinsam mit Ihnen in einem Designgespräch festgelegt. Unser Consulting-Modul hingegen enthält einen festgelegten Termin, an dem Sie von unseren Consultants zu Ihren qualifizierten Reports Handlungsempfehlungen erhalten, die Ihre Print-Out-Infrastruktur im Sinne einer permanenten Optimierung Ihren Anforderungen anpasst.

FleetCockpit schafft Ihnen Freiraum für Ihr Business und dennoch haben Sie alles im Griff. Kontaktieren Sie uns, und wir zeigen auf, wie FleetCockpit auch in Ihrem Hause realisiert werden kann.

Production Printing

• Innovative Produktionssysteme für Farb- und Schwarzweißdruck mit Geschwindigkeit und Vielseitigkeit sowie Stabilität und Zuverlässigkeit
• hohe Ausgabegeschwindigkeit bei konstanter Produktionsqualität und individuellen Auflagen
• individuelle Lösungen für eine effektive Kundenbegleitung anhand vielfältiger Softwaretools (DirectSmile, Printshop Mail, u.a.)
• Signifikante Endverarbeitungsmöglichkeiten:
  Versatz, Sortieren, Gruppieren, Heften, Lochen, Mittelfalz, Altarfalz, Dreifachfalz, Brieffalz, Doppel-Parallel-Falz, Z-Falz, Broschürenerstellung, Frontbeschnitt, Zuschießen, Großraumstapelablage, Heißklebebindung

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